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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Introducción

Cannigma Tree Ltd. (‘’Nosotros’’ o ‘’Companía’’) respetamos la privacidad de nuestros usuarios (tanto ‘’tú’’ como ‘’Usuario’’) y estamos comprometidos a proteger la privacidad de los Usuarios que acceden, se registran, usan o interactúan con nuestro sitio web o cualquier otro servicio en línea que proporcionemos (colectivamente: los ‘’Servicios’’).

La Compañía ha preparado esta Política de privacidad para describir nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza los Servicios.

Le alentamos a que lea detenidamente la Política de privacidad y la utilice para tomar decisiones informadas. Al utilizar los Servicios, acepta los términos de esta Política de privacidad y su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación continua de la Política de privacidad.

La Política de privacidad es parte de los Términos de servicio y se incorpora a los mismos como referencia.

En esta Política de privacidad leerá sobre, entre otras cosas:

  • El tipo de información que recolectamos
  • Cookies y otras tecnologías
  • Cómo usamos la información
  • Con quién compartimos la información y con qué propósito
  • Transferencia interna
  • Por cuánto tiempo retomamos la información
  • Tus derechos de privacidad
  • Cómo protegemos tu información
  • Publicidades
  • Marketing
  • Menores
  • Cómo contactarnos 

El tipo de información que recolectamos

Podemos recopilar dos tipos de datos e información de nuestros Usuarios.

El primer tipo de información es información no identificada y no identificable que le pertenece a usted, que puede estar disponible o recopilada a través de su uso de los Servicios («Información no personal»). No conocemos la identidad de la que se recopila la Información No Personal. La Información No Personal que se recopila puede incluir su información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware sobre su dispositivo (por ejemplo, el dispositivo que usa, el tipo de navegador y sistema operativo que usa su dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso y el nombre de dominio del sitio web desde el que se vinculó a los Servicios, etc.), con el fin de mejorar la funcionalidad de los Servicios. También podemos recopilar información sobre su actividad en los Servicios (por ejemplo, clics, acciones, navegación en línea, etc.).

El segundo tipo de información es información de identificación individual, es decir, información que identifica a un individuo o que, con un esfuerzo razonable, puede identificar a un individuo («Información personal»). Dicha información puede incluir:

  • Información de la cuenta: cuando se registre y se registre en los Servicios, se le pedirá que nos proporcione ciertos detalles sobre usted. Puede registrarse en los Servicios a través de su cuenta de red social o directamente a través de nuestro sitio web.
  • Registro a través de la cuenta de la red social: cuando se registre o inicie sesión en los Servicios a través de su cuenta de la red social (por ejemplo, Facebook, Google), tendremos acceso a la información básica de su cuenta de la red social, como su nombre completo, dirección particular , dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, foto de perfil, lista de amigos, descripción personal, así como cualquier otra información que haya puesto a disposición del público en dicha cuenta o que haya aceptado compartir con nosotros. En todo momento, cumpliremos con los términos, condiciones y restricciones de la plataforma de la red social.
  • Registro a través de nuestro sitio web: cuando se registra en los Servicios a través de nuestro sitio web, podemos recopilar de usted la siguiente información: nombre completo, dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información que haya aceptado compartir con nosotros.
  • Información voluntaria: podemos recopilar información que usted nos proporcione voluntariamente. Por ejemplo, cuando responda a nuestras comunicaciones, comuníquese con nosotros por correo electrónico o comparta información adicional sobre usted a través del uso de los Servicios. También podemos recopilar los comentarios, sugerencias, quejas e informes que nos envíe. Tenga en cuenta que también podemos recopilar quejas sobre usted de otros usuarios, que pueden incluir su información personal.
  • Device Information: We may collect Personal Information from your device. Such information may include geolocation data, IP address, unique identifiers (e.g., MAC address and UUID) as well as other information which relates to your activity through the Services.

Para evitar dudas, si combinamos información personal con información no personal, la información combinada se tratará como información personal siempre que permanezca combinada.

Cookies y otras tecnologías

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías o métodos de análisis web y móvil para recopilar, almacenar y rastrear cierta información relacionada con su acceso y actividad a través de los Servicios, incluso cuando visita nuestro sitio web.

Una «cookie» es un pequeño fragmento de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras está viendo un sitio web. Las cookies son muy útiles y pueden usarse para diferentes propósitos. Estos propósitos incluyen, entre otras cosas, permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, habilitar la activación automática de ciertas funciones, recordar sus preferencias y hacer que la interacción entre usted y los Servicios sea más rápida, fácil y fluida.

Nuestro sitio web puede utilizar los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies de sesión que se almacenan sólo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo cuando se cierra el navegador.
  • Cookies persistentes que se guardan en su dispositivo durante un período fijo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos identificar quién es usted para visitas repetidas (por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión).
  • Cookies de terceros que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que usted ve en su navegador (por ejemplo, por compañías de publicidad de terceros que monitorean y analizan el acceso a nuestro sitio web).

Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo. Sin embargo, si opta por deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de los Servicios no funcionen correctamente y que su experiencia en línea sea limitada.

Cómo usamos la información

Usamos y compartimos la Información personal de la manera descrita en esta Política de privacidad. Además de los fines enumerados anteriormente, la información que recopilamos, que puede incluir su información personal, se utiliza para los siguientes fines:

  • Para configurar su cuenta y proporcionar nuestros Servicios;
  • Para identificar y autenticar su acceso a ciertas funciones de los Servicios;
  • Para enviarle notificaciones push relevantes, que se basan en diferentes actividades ofrecidas por los Servicios;
  • Para comunicarnos con usted y mantenerlo informado de nuestras últimas actualizaciones;
  • Comercializar productos y servicios de terceros;
  • Para mostrar sus anuncios personalizados cuando utiliza los Servicios;
  • Para realizar una investigación o realizar análisis para mejorar y personalizar los Servicios según sus necesidades e intereses;
  • Para respaldar y solucionar problemas de los Servicios y responder a sus consultas;
  • Para investigar y resolver disputas en relación con su uso de los Servicios;
  • Para detectar y prevenir actividades fraudulentas e ilegales o cualquier otro tipo de actividad que pueda poner en peligro o afectar negativamente la integridad de los Servicios; y
  • Para investigar violaciones y hacer cumplir nuestras políticas, y según lo requiera la ley, el reglamento u otra autoridad gubernamental, o para cumplir con una citación o proceso legal similar o responder a una solicitud del gobierno.

Con quién compartimos la información y con qué propósito

No alquilamos, vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto como se describe en esta Política de privacidad.

Podemos compartir información personal con los siguientes destinatarios: (i) nuestras subsidiarias; (ii) empresas afiliadas; (iii) subcontratistas y otros proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, WooCommerce, Hotjar, Google, HubSpot, Intercom, Mailchimp, Instapage, Facebook, Voluum, GoSquared); (iv) auditores o asesores de nuestros procesos comerciales; y (v) cualquier comprador o inversionista potencial en la Compañía.

Además de los propósitos enumerados en esta Política de privacidad, podemos compartir información personal con nuestros destinatarios para cualquiera de los siguientes propósitos: (i) almacenar o procesar información personal en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de servicios de computación en la nube); (ii) procesar dicha información para ayudarnos con nuestras operaciones comerciales; (iii) realizar investigaciones, diagnósticos técnicos, personalización y análisis; y (iv) comunicar materiales promocionales e informativos, de acuerdo con nuestra política de marketing (ver más abajo en «Marketing»).

También podemos divulgar Información personal, o cualquier información que haya enviado a través de los Servicios si creemos de buena fe que la divulgación de dicha información es útil o razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. ; (ii) hacer cumplir nuestras políticas, incluidas las investigaciones de posibles violaciones de las mismas; (iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales u otras irregularidades, sospecha de fraude o problemas de seguridad; (iv) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa frente a reclamaciones legales; (v) evitar daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros afiliados, nuestros Usuarios, usted mismo o cualquier tercero; (vi) con el propósito de colaborar con los organismos encargados de hacer cumplir la ley; y (vii) en caso de que lo consideremos necesario para hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.

Recopilación de información de terceros

Nuestra Política de privacidad sólo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. En la medida en que divulgue su información a otras partes a través de los Servicios (por ejemplo, al hacer clic en un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación) o a través de otros sitios en Internet, se pueden aplicar reglas diferentes a su uso o divulgación de la información que usted divulgue. 

Usted reconoce que no somos responsables de los productos, servicios o descripciones de productos o servicios que reciba de sitios de terceros o del contenido o las prácticas de privacidad de esos sitios, y que esta Política de privacidad no se aplica a dichos terceros. Usted asume, consciente y voluntariamente, todos los riesgos de utilizar sitios de terceros para comprar productos y servicios. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna con respecto a dichos sitios de terceros y su uso de ellos.

Transferencia interna

Dado que operamos a nivel mundial, puede ser necesario transferir datos, incluida la información personal, a países fuera de la Unión Europea. La protección de datos y otras leyes de estos países pueden no ser tan completas como las de la Unión Europea; en estos casos, tomaremos medidas para garantizar que se brinde un nivel similar de protección a la Información personal, incluso a través de medidas contractuales adecuadas. Por la presente, usted da su consentimiento para la transferencia de información personal a países fuera de la Unión Europea.

Por cuánto tiempo retenemos la información

Retenemos la información que recopilamos de usted durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos (a menos que se nos indique lo contrario). Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier otro caso conservaremos la información por un período máximo de cinco años. Podemos rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra propia discreción.

Tus derechos de privacidad

Ciertas jurisdicciones brindan a los usuarios ciertos derechos legales sobre su información personal. Sujeto a las exenciones previstas por la ley y con la identificación adecuada, es posible que tenga derecho a realizar determinadas acciones sobre su información personal, tales como:

  • Derecho a verificar su información personal (para acceder, eliminar, cambiar o actualizar cualquier información personal relacionada con usted. Por ejemplo, si cree que su información personal es incorrecta, puede solicitar que se corrija o elimine);
  • Derecho a ver qué información personal tenemos sobre usted;
  • Derecho a solicitar que borremos información personal sobre usted (sujeto a cualquier otra obligación legal que pueda requerir que conservemos esa información);
  • Derecho a restringirnos de procesar información personal que le pertenece (por ejemplo, puede solicitar que dejemos de usar o compartir su información personal con terceros); y
  • Derecho a exportar información personal en formato portátil.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos en: [email protected]. Al manejar su solicitud, le pediremos información adicional para confirmar su identidad (que puede incluir información personal). Sin embargo, tenga en cuenta que si elige no permitirnos procesar su Información personal, es posible que no podamos brindar nuestros Servicios.

Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado su información personal, comuníquese con nosotros directamente a: [email protected].

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o cree que estamos recopilando o procesando su Información personal de manera que no se ajusta a las leyes, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Cómo protegemos tu información

Ponemos mucho cuidado en implementar y mantener la seguridad de los Servicios y salvaguardar la información que se relaciona con usted. Empleamos procedimientos y políticas estándar de la industria para garantizar la seguridad de su información y evitar el uso no autorizado de dicha información. Aunque tomamos medidas razonables para salvaguardar dicha información, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que obtienen acceso no autorizado o abusan de nuestros Servicios, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa, implícita o de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.

Si cree que su privacidad no se trató de acuerdo con nuestra Política de privacidad, o si alguna persona intentó abusar de nuestros Servicios o actuó de manera inapropiada, será recomendable que se comunique con nosotros directamente en: [email protected].

Publicidades

Podemos utilizar una tecnología publicitaria de terceros para publicar anuncios cuando utiliza los Servicios. Esta tecnología utiliza su información con respecto a su uso de los Servicios para mostrarle anuncios (por ejemplo, colocando cookies de terceros en su navegador web). También podemos utilizar a terceros y compartir con ellos la información de los Usuarios para ayudarnos a evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y ayudarnos a re orientar a nuestros Usuarios.

Puede optar por no participar en muchas redes publicitarias de terceros, incluidas las operadas por miembros de Network Advertising Initiative («NAI») y Digital Advertising Alliance («DAA»). Para obtener más información sobre esta práctica por parte de los miembros de NAI y DAA, y sus opciones con respecto a que estas empresas utilicen esta información, incluido cómo excluirse de las redes publicitarias de terceros operadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: https://optout.networkadvertising.org/#!/  y https://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Podemos utilizar su Información personal, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, etc. nosotros mismos o mediante el uso de nuestros subcontratistas externos con el fin de proporcionarle materiales promocionales relacionados con los Servicios.

Por respeto a su derecho a la privacidad, le proporcionamos dentro de dichos materiales de marketing los medios para rechazar recibir más ofertas de marketing de nuestra parte. Además, en cualquier momento, puede solicitar cancelar la suscripción y dejar de recibir ofertas de marketing enviándonos un mensaje en blanco con la palabra «eliminar» a: [email protected].

Tenga en cuenta que incluso si se da de baja de nuestra lista de correo de marketing, podemos seguir enviándole actualizaciones y notificaciones relacionadas con el servicio.

Transacciones corporativas

Podemos compartir información, incluida la información personal, en el caso de una transacción corporativa (por ejemplo, venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, consolidación o venta de activos de un activo o transferencia en la operación del mismo) de la Compañía. En el caso de lo anterior, la empresa adquirente o cesionario asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.

Menores

Los Servicios no están designados para personas menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no debe utilizar los Servicios ni proporcionarnos Información personal.

Nos reservamos el derecho de acceder y verificar cualquier Información personal que recopilemos de usted. En el caso de que nos demos cuenta de que una persona menor de 16 años ha compartido información, la descartaremos. Si tiene alguna razón para creer que un menor ha compartido alguna información con nosotros, será recomendable que se comunique con nosotros en: [email protected].

Actualizaciones o cambios a la Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando, a nuestro exclusivo criterio, y la versión más actual siempre se publicará en nuestro sitio web (como se refleja en el encabezado «Última revisión»). En caso de que se produzca un cambio sustancial en la Política de privacidad, se lo notificaremos a través de los Servicios o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad con regularidad para ver si hay cambios.

Su uso continuado de los Servicios, luego de la notificación de tales enmiendas, constituye su reconocimiento y consentimiento de dichas enmiendas a la Política de Privacidad y su aceptación de estar sujeto a los términos de dichas enmiendas.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta general sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos, comuníquese con nosotros a [email protected].

Información sobre nosotros

Los detalles de la Compañía son los siguientes:

Cannigma Tree Ltd.

7 Zalman Shneur St. Herzliya, Israel